14 दिनों में वापसी
वॉचसर में, हम समझते हैं कि कभी-कभी कोई उत्पाद आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर सकता है। ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए हमारे पास एक सीधी वापसी नीति है।
हम खरीद की तारीख से 14 दिनों के भीतर ही नए बिना पहने आइटम की वापसी स्वीकार करते हैं। हम पहले से इस्तेमाल किए गए उत्पादों की वापसी स्वीकार नहीं करते हैं। यदि आप कोई उत्पाद वापस करना चाहते हैं, तो हम आपकी खरीद के मूल्य के बराबर स्टोर क्रेडिट प्रदान करते हैं, जिससे आप अपनी पसंद के अनुसार अन्य घड़ी विकल्पों का पता लगा सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि वापसी शिपिंग लागत खरीदार की जिम्मेदारी है। एक बार जब हम अपनी सुविधा पर आइटम प्राप्त करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रमाणीकरण प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ते हैं कि यह वास्तव में वही घड़ी है जिसे हमने आपको भेजा था। इसके अतिरिक्त, हम आइटम की स्थिति को सत्यापित करने के लिए फ़ोटो और वीडियो सहित विस्तृत रिकॉर्ड बनाए रखते हैं। यदि आइटम अपनी मूल स्थिति से मेल नहीं खाता है, तो दुर्भाग्य से, हम वापसी स्वीकार नहीं कर सकते। हम आपसे विनम्र अनुरोध करते हैं कि यदि यह आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है तो आप आइटम पहनने से परहेज करें।
हम यह भी कहेंगे कि आप वस्तु का मूल्य पर बीमा कराएं और वस्तु को सुरक्षित रखने के लिए उसे सावधानीपूर्वक पैक करें, अन्यथा वॉचएसर वस्तु के नुकसान या क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।
हम आपको सूचित खरीद निर्णय लेने में सहायता करने के लिए सटीक विवरण और उच्च-गुणवत्ता वाली छवियां प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हालाँकि, यदि आपको लगता है कि आइटम आपकी ज़रूरतों को पूरा नहीं करता है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें, और वे आपको वापसी प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।
वॉचएसर में, हम आपकी संतुष्टि को महत्व देते हैं और हमारी रिटर्न पॉलिसी के साथ एक सहज अनुभव सुनिश्चित करने का लक्ष्य रखते हैं।